Wij verzenden uw gehele bestelling voor € 4,90, ongeacht het aantal brillen dat u koopt.

Op dit moment bieden wij 5 betaalmethodes aan. Wij accepteren:

• iDEAL
• MrCash (alleen in België)
• Bankoverschrijvingen
• PayPal
• De meestvoorkomende creditcards (Visa, Mastercard, Discover en American Express)

Wij verwerken uw bestelling binnen 24 uur na ontvangst, maar hoe lang het duurt om deze te voltooien en te verzenden hangt af van welke glazen u gekozen hebt.

Bijvoorbeeld: voorschriften met standaard fabrieksglazen zijn sneller voltooid dan voorschriften voor varifocale glazen die voor u op maat moeten worden gemaakt.

In ieder geval streven wij naar een levertijd van 2-3 weken. Het komt zelden voor dat het langer duurt om brillen bij onze klanten bezorgd te krijgen.

U kunt er voor kiezen uw voorschrift tijdens de bestelprocedure op te slaan, om de volgende aankoop sneller en gemakkelijker te laten verlopen.

U doet dit als volgt:

Vul de details van uw voorschrift in, inclusief uw PD. Vink daarna het vakje aan, naast "Sla dit voorschrift op".

Er verschijnt een nieuwe regel. Vul hier ter herkenning een naam van het voorschrift in en de datum waarop het voorschrift was opgesteld. Klik daarna op de knop "Sla voorschrift op".

U kunt meer dan 1 voorschrift opslaan binnen uw account.

Neem meteen contact met ons op zodra u uw fout constateert.
U kunt ons bereiken via onze chat, telefonisch via 050 230 82 12 of via e-mail op voorschrift@visio-rx.nl.
Houdt uw bestelnummer bij de hand.

Het produceren van uw glazen start binnen 24 uur en er kan een toeslag berekend worden als het juiste voorschrift achteraf in uw glazen moet worden verwerkt.

Wij hebben net zo'n grote hekel aan spam als u. Wij verkopen onze klantengegevens aan niets en niemand door.
Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

Wij gebruiken een beveiligde transactieserver via PayPal, welke de veiligheid van gevoelige persoonlijke gegevens garandeert. Onze site is tevens voorzien van SSL encryptie (beveiligde verbinding).

Als u klaar bent met winkelen is afrekenen heel eenvoudig. Ga naar "Mijn Winkelwagen" in de rechter bovenhoek van uw scherm. Controleer de inhoud van uw winkelwagen en klik dan op de knop "Afrekenen". Hierna komt u op de betaalpagina.

Op de betaalpagina kiest u de betaalmethode die uw voorkeur heeft, vult u de benodigde informatie in en klikt u tenslotte op de oranje knop "Bestel nu". Als u de bevestigingspagina ziet is uw bestelling succesvol geplaatst.

Het is wellicht goed om te begrijpen dat we alle bestellingen in twee stappen verzenden:

1. Ten eerste verzenden we iedere bestelling vanuit ons laboratorium in Wuxi, China naar ons kantoor in Nederland.
2. Daarna worden de bestellingen naar het postkantoor in Nederland gebracht en verzonden naar het Nederlandse postadres van iedere individuele klant.

De verzendkosten die op uw doos staan geprint zijn slechts de kosten die verbonden zijn aan de tweede stap. Met het verschil wordt de verzending van uw bestelling van het laboratorium naar ons kantoor betaald.

Het nadeel van deze manier van verzenden is dat het lijkt alsof de verzendkosten die de klanten op het etiket zien en betaalde verzendkosten verschillend zijn. Gelukkig is het voordeel dat deze manier veel goedkoper (en sneller) is dan het direct naar u versturen van de brillen vanuit China.

Op dit moment verzenden we naar adressen in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, de Verenigde Staten, Canada en Filipijnen. Wij werken aan de lancering van onze site in meerdere landen, dus kom gerust terug!